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1

Das Erste HD

TV

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51

HR Fernsehen HD

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2

ZDF HD

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SR Fernsehen HD

TV

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3

BR Nord HD

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53

NDR HH HD

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4

RTL

TV

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54

NDR NDS HD

TV

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5

SAT 1

TV

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55

NDR MV HD

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6

VOX

TV

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NDR SH HD

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7

Pro 7

TV

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57

Radio Bremen HD

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Kabel 1

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Rbb Berlin HD

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9

Sixx

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Rbb Brandenburg HD

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10

Sky Cinema Premiere HD

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60

RTL Bayern

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11

Sky Cinema Spezial HD

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61

RTL NRW

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12

Sky Cinema Familiy HD

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62

RTL NDS

TV

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13

Sky 1 HD

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63

RTL HH

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14

Sky Cinema Best of HD

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64

SAT 1 Bayern

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15

Sky Atlantic HD

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65

SAT 1 NRW

TV

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16

Sky Nature HD

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66

RTL Austria

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17

Sky Documentaries HD

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67

RTL ZWEI Austria

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18

Sky Sport News HD

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Super RTL Austria

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19

Sky Bundesliga HD

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69

VOX Austria

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20

Sky Bundesliga 1 HD

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70

BBC World News HD

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21

Sky Sport Top Event HD

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71

Al Jazeera Englisch HD

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22

Sky Sport Tennis HD

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72

NHK World HD

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23

Eurosport Germany

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24

Welt

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n-tv

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Radio

RA

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Nitro

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Sender

RA

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27

SAT 1 Gold

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141

Deutsch

RA

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28

ProSieben MAXX

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29

TLC

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30

VOX up

TV

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31

RTL up

TV

DE

 

 

 

 

 

32

RTL ZWEI

TV

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33

Super RTL

TV

DE

 

 

 

 

 

34

Toggo plus

TV

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35

Disney Channel

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36

Anixe+

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37

Tagesschau 24 HD

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38

One HD

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39

ARD-alpha HD

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40

Phoenix HD

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41

Arte HD

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42

Kabel 1 Doku

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43

N24 Doku

TV

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44

ZDF neo HD

TV

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45

BR Süd HD

TV

DE

 

 

 

 

 

46

MDR Thüringen HD

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47

MDR Sachsen HD

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48

MDR Sach Anh. HD

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49

SWR BW HD

TV

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50

SWR RP HD

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DE

 

 

 

 

 

 

Apotheke

Die nächstgelegene Apotheke ist in etwa 120 Meter Entfernung die Hof– und RatsApotheke, Martin-Luther-Platz 1, 91522 Ansbach, Tel: 0981 2203.

 

Arzt

Der nächstgelegene Arzt ist Dr. med. Günther Topf, Reitbahn 3, Tel: 0981 5693, Arzt für Allgemeinmedizin, Innere Medizin, Umweltmedizin und Sportmedizin.

 

Ausflüge

Sie finden in der Nähe sowohl beliebte Ziele als auch „Geheimtipps“. Zum Beispiel:

  • Rothenburg – der Mittelalterklassiker für Überseereisende
  •  Dinkelsbühl – die ruhigere Alternative zu Rothenburg
  •  Feuchtwangen – die mittelalterliche Festspielstadt
  •  Heilsbronn – ehem. Klosteranlage und Stiftskirche
  •  Wolframs-Eschenbach – historischer Deutschordenssitz, benannt nach dem berühmtesten Sohn der Stadt Wolfram Eschenbach (1170-1220) Dichter des „Parsifal“
  •  Fränkisches Seenland –Stau-, Bade- und Naturseen
  •  Bad Windsheim mit Freilichtmuseum und Therme

 

Gerne geben wir Ihnen noch mehr Tipps, fragen Sie uns bitte.

 

Babysitter

Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen gerne einen Babysitter über den Babysitterdienst der Caritas Ansbach. Bitte fragen Sie an der Rezeption.

 

Bademantel & Hausschuhe

In Ihrem Zimmer finden Sie Hausschuhe, diese dürfen Sie gerne mitnehmen, einen Bademantel bringen wir Ihnen gerne auf Anfrage kostenfrei – sollten Sie den „Bock-Bademantel“ behalten wollen, können Sie diesen gerne für Euro 25,00 erwerben.

Baby Zubehör


Gerne stellen wir Ihnen Hochstuhl, Speisenwärmer oder Kindergeschirr zur Verfügung.



Bar

Wir servieren Bar Getränke wie Kir Royale mit Bio Franken Secco oder Gin Lemon zu den Restaurant-Zeiten – wir bitten um Verständnis, dass in den Pandemie Zeiten die Öffnungszeiten eingeschränkt sind. Sie wünschen einen Bar Drink der nicht auf dem Online Menü ist? Kein Problem sprechen Sie uns an, nach zeitlicher Verfügbarkeit versuchen wir Ihre Wünsche zu erfüllen.

 

Bettwäschewechsel

Unsere Etage wechselt Ihre Bettwäsche alle drei Tage, gerne wechseln wir täglich, zu einem geringen Aufpreis von Euro 5,50 pro Person und Wechsel.

 

Bio & Nachhaltig

Unser Restaurant und Frühstück ist Bio zertzifiziert (DE-ÖKO-006). Viele Produkte kommen aus nächster Umgebung wie unser Wild aus eigener Jagd oder von Landwirten aus Ansbach und Umgebung. Viele Farben im Haus sind in Bio-Qualität auf Naturfarbstoffbasis. Wir arbeiten mit Energeiffezeinzmaßnahmen und CO2 freier Stromerzeugung wie dem PV-Gastgarten und CO2 reduzierter Stromerzeugung durch unsere BHKW-Anlage.

 

Briefpapier & Hauspost

Gerne versorgen wir Sie einige Bögen Briefpapier mit Umschlag, sowie Schreibmittel. Postkarten liegen im Haus und an der Rezeption aus. Unsere Hauspost wird bis Mittag täglich außer Sonntag abgeholt, Sie können gerne Ihre Post bei uns abgeben, wir erledigen den Versand und die Frankierung für Sie und buchen diese auf Ihre Zimmerrechnung.

 

Bügel- und Waschservice

In Ihrem Zimmer sind ein Bügelbrett und ein Bügeleisen.
Wir waschen und bügeln Ihre Wäsche, wenn Sie das wünschen. Bitte geben Sie uns Ihre Wäsche in dem Wäschebeutel, den Sie auf Ihrem Zimmer finden. Wir erledigen Waschen und Bügeln nach Möglichkeit binnen 24 Stunden, am nächsten Morgen bis 09:00 Uhr. Der Preis pro Maschinenwäsche beträgt Euro 12,00 je Maschinen- und Trocknerdurchgang und für das Bügeln Euro 8,00 je Wäschestück bei Hemden und Hosen. Wir bügeln Ihnen Kleinmengen (1 Hemd/Bluse oder Hose) auch kurzfristig binnen einer Stunde gegen Gebühr von Euro 15,00/Stück.

 

Check-Out

Um den nachfolgenden Gästen die Zimmer zur Verfügung stellen zu können, bitten wir diese bis 11:00 zu räumen. Sie können Ihr Gepäck gerne bei uns bis zum Abend zwischenlagern.

Frühabreise

So wir bei vorzeitiger Abreise vor Buchungsende das Zimmer nicht mehr kurzfristig weitervermieten können, behalten wir uns vor, 80% des Zimmerpreises gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen nach BHG in Rechnung zu stellen. Sollten wir das Zimmer noch vermieten können, entfällt dies, bei Vorauszahlungen wird der Betrag anteilig zurückgebucht.

Computer-Service

Sie können gegen Gebühr von Euro 25,00/Tag können an der Rezeption ein Tablet-PC ausleihen.
Wir helfen Ihnen bei kleinen Herausforderungen, zum Beispiel um in das WLAN zu gelangen, bei größeren Herausforderungen, z. B. mit Ihrer Hardware, vermitteln wir Ihnen gerne einen Ansbacher Spezialisten:

·         FTS GmbH.; Oberhäuserstr. 55; 91522 Ansbach; Tel (0981) 4 61 00-0

COVID Safe – kontaktlos

Kontaktlos Hotel: Bitte nutzen Sie den Online Check-In, Sie erhalten nach Hochladen ID und Covid-Impf/Genesen Doument einen Zugangscode 24/7 und bei Kostenübernahme oder paypal/Kreditkartenzahlung vorab die Rechnung per pdf.
Kontaktlos Restaurant: Unsere Karte bietet Onlien Bestellung zur Abholung mit Zahlfunktion wie auch online Bestellung am Tisch mit der Möglichkeit sofort oder später gesamt online zu bezahlen.

Diätküche

Unsere Mitarbeiter der Küche sind nach dem Delicardo-Diätsystem geschult und gehen gerne auf Ihre Wünsche nach Möglichkeit ein – bitte beachten Sie die Küchenzeiten – siehe Restaurant.

Elektroauto

Wir verfügen über eine 22KW Ladestation Tankstelle für Hotelgäste. Diese steht Ihnen nach Verfügbarkeit bei Buchung eines Parkplatzes während Ihrer Übernachtung kostenfrei zur Verfügung.

Faxservice

Sie können Ihre Faxe am Empfang gegen Gebühr senden und empfangen lassen: gesendete Seite € 0,50, empfangenen Seite Euro € 0,20. Unsere Faxnummer ist +49 981 421 24-24. Sie können ein eigenes Fax für Zimmer gegen Gebühr €15/Tag leihen.

 

Fahrräder

Sie können Ihre Fahrräder gerne in unserer Loggia oder dem Gartenhaus abstellen, unser Gartentor wird nachts abgeschlossen, trotzdem bitten wir die Räder abzuschließen. So Sie nasse Kleidung haben, können Sie diese gerne in der Waschküche aufhängen.
Bei nötigen Reparaturen oder dem Wunsch nach Leihrädern helfen wir Ihnen mit dem Kontakt zum Fachmann. Der nächst-gelegene Reparaturdienst ist:

·         FahrRad! Inh. Peter Weis Reuterstr. 3, 0981 / 13501

 

Feuer

Unser Haus ist mit Rauchmeldern ausgestattet. Bei Alarm, wenn Sie von Dritten alarmiert werden oder wenn Sie selbst den Verdacht auf ein Feuer haben verhalten Sie sich wie folgt:

·         Rufen Sie die Feuerwehr: Telefon 0+112 (Was Wann Wo Wer)

·         Bringen Sie sich in Sicherheit

·         Informieren Sie Schlafende, ohne sich selbst in Gefahr zu bringen

·         Helfen Sie Hilfsbedürftigen ohne sich selbst in Gefahr zu bringen

·         Bewegen Sie sich bei Rauch in der Nähe des Bodens

·         Öffnen Sie keine Türen die warm sind

·         Halten Sie bei Rauch ein feuchtes Tuch vor Mund und Nase

·         Prägen Sie sich den Fluchtweg bei Bezug des Zimmers ein

·         Halten Sie Ihren Zimmerzugang bereit

 

Frühstück

Wir sind „Regionalbuffet“ und „Bioland“ Bio zertifiziert und in den meisten unserer Pakete inkludiert. An Wochen- und Samstagen servieren wir unser Frühstück mit Spezialitäten aus der Region im Restaurant von 07:00 bis 10:00 Uhr und an Sonntagen wie lokalen Feiertagen von 08:00 bis 10:00 Uhr. Auf Wunsch servieren wir kontinentales Frühstück im Zimmer. Siehe bitte „Roomservice“.

Zu Ihrem kontinentalen Frühstück können Sie im Roomservice zusätzliche Angebote auf unserer online Karte bestellen wie z.B. Rühr- oder Spiegeleier, Cerealien- und Müsliauswahl.

Früh-regional&nachhaltig-Stück: Gestärkt in den Tag starten, in Ansbach ’s Hotel Schwarzer Bock auf Wunsch dazu vegetarisch oder auf Vorbestellung glutenfreie Brötchen! Egal ob Sie der frühe Vogel mit einem einem schnellen Kaffee zum mitnehmen oder der ausgedehnte Genuss-Frühstücker sind – die uniformierten Einheits-Bratwüstel und Berge von Fertigei in der Warmhalte suchen Sie bei uns vergebens, auch beim Frühstück sind wir regional & nachhaltig! Für außer Haus Gäste Anmeldung nötig.

 

Gästezufriedenheit

Wir freuen uns über Ihr Feedback, bitte geben Sie uns Ihre Rückmeldung was Ihnen besonders gut oder auch weniger gut gefallen hat; gerne ganz aus Ihrer subjektiven Wahrnehmung, da wir uns gemeinsam mit Ihrer Meinung stetig weiter entwickeln wollen. So Sie ein Problem feststellen bitten wir um direkte Rückmeldung, wir versuchen schnelle Abhilfe zu schaffen, so uns dies in einem etwa 500 Jahre alten Haus möglich ist natürlich sofort.
Alle Gäste die Online EInchecken erhalten automatische Ihre Zufreidenheitsabfrage.

 

Gepäckservice

Wir helfen Ihnen gerne mit Ihrem Gepäcktransport. Sie können Ihr Gepäck gerne bei uns bis zur Weiterreise oder Frühanreise bis zu 24 Stunden einlagern. Bitte rufen Sie Telefon 10 für die Rezeption oder sprechen Sie uns direkt an. Bei früherer Anreise verwahren wir Ihr Gepäck gegen kleine Gebühr und bringen es dann auf Ihr Zimmer.

 

Handtuchwechsel

Wenn Sie neue Handtücher wünschen, legen Sie diese bitte auf den Boden, wir tauschen Sie gerne täglich. Wenn Sie zum Umweltschutz beitragen und Ihr Handtuch nochmals verwenden wollen, lassen Sie es auf dem Handtuchhalter.

 

Internationale Stckdosenadapter

Wir haben internationale Steckdosen Adapter an der Rezeption.

 

Internet-Zugang

Unser W-LAN-Netz wird über den Provider Hotsplots betrieben und ist verschlüsselt. Einfach Nutzungsbedingungen akzeptieren und einloggen, die Nutzung ist für Sie kostenfrei.

 

Jogging-Routen

Sie können direkt aus unserem Gartentor die Rezatwiesen entlang laufen oder Sie nehmen eine Tour durch den Hofgarten – Stadtpläne mit Wegen gibt es an der Rezeption.

 

Kaffee/Nespresso nachhaltig kompostierbar

Sie finden in Ihrem Zimmer eine Nespressomaschine mit kompostierbaren Biokapseln, bitte bedienen Sie sich kostenfrei bei den Kaffeespezialitäten auf Ihrem Zimmer. Sollten Sie Fragen zur Bedienung haben finden Sie dort ein Handbuch oder rufen Sie die Rezeption Telefonnummer „10“ für Hilfe an.

 

Kinder

Wir haben für Kinder im Restaurant Kinderstühle, Kindermenü sowie diverse Spielsachen, damit möglichst keine Langeweile aufkommt. Im Spielzimmer gibt es Nintendo Klassik. Kinder bis sechs Jahre übernachten bei den Eltern im Bett kostenfrei. Für Kinder bis etwa drei Jahre haben wir Kinderbetten, die sie dazubuchen können. In etwa 8 Minuten Laufentfernung gibt es eine offene Kinderbetreuung für Kinder von 0 bis 10 Jahre, Mütterzentrum Ansbach, Brauhausstr. 11, 91522 Ansbach, Tel.: 09 81 – 9 50 87 36

 

Klimaanlage Air Condition

Die weniger luftigen Innenzimmer
„32 Makgräfin Christiane Charlotte“,
„34 Humboldt&Spix“
sowie
„Hoftyroler Apartment 42“,
„Hofgartenzimmer 28/31/41“,
„Markgräfin Friederike-Luise 30“,
„Mikro Apartement Wilder Markgraf“
haben eine Klimaanlage inklusive.
In den dicken Mauern des Haupthauses und Weinbegrüntem Gästehaus finden wir ist eine Klima Anlage nicht zwingend nötig und tut der Umwelt nicht gut. Wenn Sie aber möchten,  bieten wir gegen Aufpreis eine mobile Klima Analage eines Premium Herstellers für Ihr Zimmer und Ihren Aufenthalt an, buchbar online auf unserer Buchungsseite. Als Kompensation für den enorem CO2 Ausstoß lassen wir pro Nutzungstag einen Baum pflanzen.

 

Kopfkissen-Menü

Wir bieten Ihnen auf Wunsch und nach Verfügbarkeit folgende Kopfkissen an:

  • Allergiker Kopfkissen an, die aus reiner antiallergischer Kunstfaser bestehen – Aufpreis Euro 8,00/Nacht
  • Dinkel-Kopfkissen – Aufpreis Euro 8,00/Nacht

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption Rufnummer 10.

 

Kopierdienst

Wir vervielfältigen Ihre Unterlagen in Din A4 schwarzweiß zu Euro 0,50 je Seite. Bitte fragen Sie an der Rezeption. Bitte senden Sie Druck Wünsche als pdf an hotel@schwarzerbock.com, bitte beachten Sie, dass wir keine USB-Sticks oder andere devices in unserem Netzwerk Zugriff geben und wir keine Dokumente außer pdf öffnen.

 

Ladesäule – Ladestation E-Auto Pedelec

Wir verfügen über eine 22KW Ladestation Tankstelle für Hotelgäste. Diese steht Ihnen nach Verfügbarkeit bei Buchung eines Parkplatzes während Ihrer Übernachtung kostenfrei zur Verfügung. Für Fahrräder haben wir 10 Steckdosen im Garten. Außer Haus Gäste dürfen nicht in die Fußgängerzone einfahren und können daher die Ladesäule nicht nutzen.

 

Ladegerät

An der Rezeption haben wir Ladepunkte für USB Kabel oder wir haben immer ein kleines Sortiment an Apple und anderen Ladekabeln da, fragen Sie uns.

 

Maxibar

Nutzen Sie unsere 24h verfügbare Maxibar in der Bock Stube. Jahreszeitlich wechselnde Getränke und Speisen sowie Snacks davon vieles in Bio Qualität. Dazu die wichtigtsen Dinge wie Zahnbürste, Rasierer und viele andere leckere und praktische Services sind 24/7 verfügbar.

 

Näh-Necessaire & Näh-Service

Wenn Sie ein kleineres Malheur haben, finden Sie ein kleines Nähset im Zimmer oder wir helfen wir Ihnen mit Nadel und einer Auswahl an verschiedenen Garnen an der Rezeption weiter. Für größere Malheure finden Sie eine Schneiderei etwa 100 Meter entfernt in Pfarrstrasse 3.

 

PC / Tablet 

Im Zimmer befindet sich ein in das Gäste-WLAN eingebundenes Tablet mit Surf-Funktion. Ebenso an der Rezeption. Druckaufträge bitte als Fließtext in einer Mail oder als PDF Anhang senden an: hotel (at) schwarzerbock.com wir drucken für Sie zu den gleichen Preisen wie unter Kopie. Programmen wie Xcell, Word, Powerpoint, etc werden von uns nicht geöffnte, Sticks und andere Datenträger nicht angenommen.

 

Parkplätze & Parkservice

Während Ihres Aufenthaltes von 15:00 bis 11:00 Uhr können Sie einen unserer vier Parkplatz kostenpflichtig buchen. Frührer Parkmöglichkeit ist immer mit der aufpreispflichtigen Option Frühanreise oder Spätabreise des Hotelzimmers verknüpft, aus Versicherungsgründen steht der Parkplatzaußerhalb Ihres Aufenthaltes nicht zur Verfügung. Unser Haus verfügt über 4 eigene Parkplätze vor dem Haus, die Nutzung ist buchbar bei Direktbuchung über unsere Seite in Verbindung mit einer Zimmerbuchung nur über unsere Webseite. Bitte lassen Sie den Eingang zum Hotel Restaurant stets weit genug frei – der rote Teppich muss freibleiben! Da wir in der Innenstadt einer historischen Stadt sind, bitten wir platzsparend und vorsichtig zu parken, wir können für Schäden an Ihrem Fahrzeug  auf dem Parkplatz keine Verantwortung übernehmen. Gegenüber des Hauses ist das Parken verboten, da dies Fußgängerzone ist. Weitere rund 2.000 Parkmöglichkeiten im Umkreis von 800m in Parkhäusern und auf öffentlichen Plätzen.

 

Regenschirme

An der Rezeption haben wir Regenschirme, die Sie gerne kostenfrei leihen können – Ihnen gefällt unser „Bock-Schirm“ und Sie möchten ihn mitnehmen, gerne für Euro 12,00 pro Schirm.

 

Reinigung

Wir bringen an Wochentagen Ihre Kleidung gerne zu einer chemischen Reinigung. Sie erhalten Ihre Kleidung bei Anlieferung vor 09:00 innerhalb 24h zurück. Da dies eine externe Leistung ist, können wir für die Leistung und Termintreue keine Gewähr übernehmen, die entstehenden Reinigungskosten reichen wir mit einem pauschalen Bring- und Holdienstaufschlag von Euro 12,00 an Sie weiter.

 

Restaurant

Unser Restaurant ist im Regionalbuffet und Bioland in Silber zertifiziert.
Öffnungszeiten für Frühstück ist von 07-10:00 Uhr, im Restaurant von 12:00-21:00 Uhr, sowie 24h die Snackbar – leider erlaubt die Pamdemie keinen Regelbetrieb, daher entnehmen Sie die aktuellen Öffnungszeiten bitte der Online-Karte. 
Wir arbeiten mit einer digitalen Speisekarte, bitte bringen Sie ihr Smartphone mit.
Das Regionalbuffet ist eine Gemeinschaft von Landwirten und Erzeugern aus der Region. Wir sind Mitglied der Gemeinschaft Frankenhöhe Lamm, die ausschließlich heimische Weidelämmer anbietet. Die Ernährung der Lämmer auf Kräuterwiesen und Trockenrasen der Frankenhöhe prägen die hohe Fleischqualität. Wir bieten Ihnen damit geprüfte Frische, wir nehmen für Hotelgäste Platzreservierung bevorzugt entgegen, bitte reservieren Sie online.
Außerhalb der Restaurant Zeiten bieten wir Bio und Regional Speisen und Snacks in unserer Maxi Bar 24 Stunden an 7 Tagen.

 

Rezeption Zeiten

Unsere Rezeption ist von ca. 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt während der Pandemie auch kürzer. Sollte kurzfristig niemand da sein, wählen Sie bitte am Telefon 10 für Rezeption, Ihr Ruf wird an einen Mitarbeiter im Haus weitergeleitet.

 

Roomservice

Wir servieren alle Speisen sowie ein kontinentales Frühstück auf Wunsch auch auf Ihrem Zimmer. Wählen Sie bitte aus dem Online Menü und die Option Roomservice. Für den Zimmerservice berechnen wir eine Servicepauschale pro Bestellung. Leider ist es nicht möglich den Roomservice wie vor Covid von 06:00 bis 22:00 Uhr anzubieten, da die starken und stets unabsehbar wechselnden Beschränkungen durch Covid dies wirtschaftlich nicht erlauben, sprechen Sie uns an an, wir finden ein Lösung für Sie.
 

Safe

An der Rezeption bieten wir Ihnen die Deposit Möglichkeit in unserem Zentral Safe mit hoher Sicherheitsstufe. Bitte beachten Sie die aktuellen Rezeptionszeiten zur Nutzung. Jagdgäste verwahren Ihre Ausrüstung bitte nach den Sonderregelungen für Reisende.

 

Schuhpflege

In der ersten Etage des Haupthauses ist eine Schuhputzmaschine.

 

Sehenswürdigkeiten

Ansbach ist die Rokoko-Stadt Frankens. Die historische Altstadt bietet vielfältige Sehenswürdigkeiten, so steht auch unser Haus als Ensemble mit der ehemaligen Kanzlei, der Residenz und der Gumbertuskirche unter Denkmal- und Ensembleschutz. Nutzen Sie unsere Top-Tip Liste oder schauen Sie auf Ansbach erleben:

  • Residenz – 27 Prunkräume und der Spiegelsaal können besichtigt werden
  • Orangerie und Hofgarten – eine der schönsten Gebäude- und Gartenensembles Deutschlands mit Erinnerungsstein an Kaspar Hauser
  • St. Gumbertuskirche mit ehemaliger Schwanenritterkapelle, Hohenzollerngrablege und größter barocker Orgel Frankens
  • St. Ludwigkirche, rein klassizistischer Kirchenbau nach dem bayerischen Standardbauplan Leo von Klenzes für eine größere Dorfkirche.
  • Herrieder Tor als barockes Prunktor mit Glockenspiel des berühmten Hohenfriedberger-Marsches „Auf Ansbach Dragoner …“ um kurz vor 11:00 und 17:00 Uhr.
  • Synagoge mit barocker Ausstattung

Weitere Informationen erhalten Sie im Tourismusbüro, dieses finden Sie in etwa 90 Meter von unserem Haus am Montgelasplatz.

 

Sicherheit

Bitte Schließen Sie Ihr Zimmertür bei Verlassen des  Zimmers immer zuverlässig. Sie können Besucher über den Türspion identifizieren. Die Eingangstür und Gartentür wird ab etwa 10:00 Uhr nachts verriegelt.

Sky-TV

In Ihrem Zimmer haben Sie Sky TV, in den Suiten und Apartements auch auf mehreren TV Geräten. In der Lobby Sky-Sport.

 

Tablet – PC

Im Zimmer befindet sich ein in das Gäste-WLAN eingebundenes Tablet mit Surf-Funktion. Ebenso an der Rezeption. Druckaufträge bitte als Fließtext in einer Mail oder als PDF Anhang senden an: hotel (at) schwarzerbock.com wir drucken für Sie zu den gleichen Preisen wie unter Kopie. Programmen wie Xcell, Word, Powerpoint, etc werden von uns nicht geöffnte, Sticks und andere Datenträger nicht angenommen.

 

Taxi

So Sie einen Fahrdienst für kleine Gruppen oder Einzelpersonen benötigen fragen Sie bitte frühzeitig an der Rezeption an, rufen für Sie ein Großraumtaxi. Taxi Ansbach +49 (0) 981 5005. Wenn Sie einen Shuttle-Dienst innerhalb der Stadt Ansbach während der Rezeptionszeiten benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

TV, Sky-TV, DVD

Sky TV inklusiv Sky Sport ist in jedem Zimmer empfangbar. Sie haben in Ihrem Zimmer ein Flat-Screen-TV mit HD Empfang plus DVD-Player.

 

Telefon

Ihr Zimmer verfügt über ein Direktwahltelefon, Festnetzanrufe in Deutschland sind kostenfrei. Ihre Telefonnummer ist

+49 (0) 981 / 421 24 + Zimmernummer, z. B.: Zimmer 31 hat aus Deutschland angerufen die Nummer 0981/421 24-31

Innerhalb des Hauses können Sie andere Zimmer direkt unter der Zimmernummer anrufen: Für Zimmer 31 wählen Sie bitte die 31

Nehmen Sie eingehende Anrufe nicht entgegen werden diese automatisch an die Rezeption geleitet.

Rufnummer:

Amtsleitung: 0

Rezeption: 10

Notfall/Feuerwehr: 0 + 112

 

Auslandsvorwahlen aus Deutschland:

USA/Canada: 0+001 / Österreich: 0+0043 / Niederlande: 0+0031

 

Operator-Cards, Call-Cards oder Toll-Free-Nummern beginnend mit 0180, 0190, oder anderen Nummern ohne Zählimpuls sind aus Sicherheitsgründen gesperrt.

 

Ticketservice

Wir besorgen für Sie nach Verfügbarkeit gerne Parktickets oder Eintrittskarten für Konzerte und andere Veranstaltungen, bitte geben Sie uns Ihre Wünsche an.

 

Vergessenes und Liegengebliebenes

Sie haben die Zahnbürste vergessen? In der Maxi Bar erhalten Sie gegen Gebühr Hygieneartikel wie z.B. Zahnbürste und Pasta oder Rasierer. Sie haben etwas bei uns vergessen? Fundstücke werden bei uns an der Rezeption verwahrt. So wir von Ihnen eine korrekte Adresse und am besten Telefonnummer haben senden wir Ihnen vergessene Artikel auf Anfrage gerne unfrei zu, dazu benötigen wir eine gültige Kreditkarte für das Porto per DHL versichert. Die Kosten für Verpackung und bringen zur Post übernehmen wir für Sie kostenfrei. Wir können für vergessene Fundstücke keine Haftung übernehmen.

Weckservice

Ihr TV Gerät verfügt über eine Weckfunktion, hier können Sie sich wecken lassen.

 

W-LAN

Siehe Internet

 

Zahlungsmittel

Wir akzeptieren als Zahlungsmittel folgende Karten: Visacard, Mastercard, American Express und EC-Maestro, wir akzeptieren Kostenübernahmen nur für Firmenkunden und nur bei schriftlicher Vorlage und Akzeptanz der Übernahme vor dem Einchecken. Barzahlungen werden nicht angenommen.

 

Zeitungen & Magazine

Wir haben im Gastraum sowie am Empfang verschiedene Regionalmagazine und das aktuelle Bioland-Magazin.

 

Zusatzdecken

Wir bringen Ihnen gerne eine Zusatzdecke, so Sie dies wünschen, bitte wenden Sie sich an die Rezeption.